真能依赖AI判读情绪

近几年来,脸部辨识技术愈来愈普及。中国用大量的监视器搜寻人脸,亚马逊的新系统也将脸部辨识引入执法系统,但你以为身分辨识就是终点吗?

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在软件辨识身分之后,科技公司正打算让软件也能读出情绪!在未来,这类的科技将大行其道,包括工作面试很可能都会透过脸部辨识技术来进行。当然,这又会带来新的危险。2000多年前,亚里斯多德就说,脸是心灵的窗户。直到今天,人类不分年纪、性别和文化背景,脸部表情仍然是我们了解其他人感受最直接的方式:眉头轻轻扬起代表困惑,笑脸代表幸福,眉头深锁代表难过。真的是这样吗?

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其实,人心幽微,察言观色并不一定可靠,要不然,为什么我们生活中会充满了各种误解?最近,一群心理学家分析了几百份关于脸部表情和情绪的关系的研究,分析的结果让人大出意外:如果你还认为人的情绪和他们的表情之间有科学连结的话,那你可就错了。换句话说,看到一个人在笑,千万别就此认定:这个人一定很快乐。

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